Por qué Vietnam se está convirtiendo en un arma secreta para el crecimiento de las startups globales

Cuando fundé mi empresa, aprendí rápidamente que expandir un negocio a nivel global no se trata solo de expandir mercados, sino también de ampliar el talento. Como fundador y director ejecutivo de DigiEx Group , me enfrenté desde el principio a una dura realidad: la competencia por talento tecnológico cualificado era (y sigue siendo) feroz en todas partes.

Entrevistaríamos a candidatos locales durante meses para cubrir puestos cruciales, solo para ver cómo empresas más grandes se llevaban las ofertas.

Me di cuenta de que si queríamos seguir innovando y creciendo , necesitábamos buscar talento más allá de nuestro territorio. Así fue como Vietnam entró en escena para nosotros, y por eso creo que construir un centro de talento tecnológico vietnamita puede ser un punto de inflexión para los emprendedores que buscan expandirse globalmente.

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La crisis mundial de talento tecnológico y la mirada más allá de las fronteras

La escasez de talento tecnológico es una preocupación global, no solo local. De hecho, solo el 16% de los ejecutivos se siente cómodo con la cantidad de talento tecnológico con el que cuentan para impulsar sus objetivos digitales. La mayoría afirma que la escasez de habilidades tecnológicas es un obstáculo importante para el crecimiento. Sentí este dolor en primera persona. En el acelerado mundo tecnológico, tener vacantes de desarrollador o científico de datos puede frenar el lanzamiento de un producto o descarrilar una nueva iniciativa.

La buena noticia es que los emprendedores de hoy no se limitan a contratar en su propia ciudad. El trabajo remoto y la colaboración global son ahora una tendencia general . Ya no es raro que una startup de Nueva York o Londres tenga ingenieros en lugares como Hanói o Ciudad Ho Chi Minh.

En mi caso, me di cuenta de que para superar nuestra escasez de talento, podíamos recurrir a profesionales cualificados en el extranjero. Al pensar globalmente en nuestras contrataciones , no solo cubríamos puestos, sino que también descubríamos nuevas perspectivas y una productividad constante. Esta estrategia de ir donde está el talento se convirtió en un paso fundamental para nuestra expansión eficaz.

El surgimiento de Vietnam como centro de talento tecnológico

Admito que hace años, Vietnam no era el primer lugar que me venía a la mente para encontrar talento en alta tecnología. Pero la experiencia es una gran maestra. En mi primera visita a Vietnam, me impresionó la vibrante comunidad tecnológica y la gran cantidad de ingenieros jóvenes y con ambición. Más del 50 % de la población vietnamita es menor de 35 años, y el país ahora produce más de 50 000 graduados en TI cada año.

De hecho, se estima que la floreciente escena tecnológica de Vietnam demandará alrededor de 500.000 trabajadores tecnológicos para 2025. Un fuerte énfasis en la educación STEM y un entusiasmo cultural por la tecnología y la innovación impulsan este grupo de talentos jóvenes y en crecimiento.

El mundo está tomando nota. Según datos recientes de contratación, en 2024 se registró un aumento del 111 % en la contratación internacional de talento vietnamita altamente cualificado, especialmente en puestos tecnológicos. Mercados clave con escasez de talento tecnológico, como Estados Unidos, el Reino Unido y Singapur, se encuentran entre los principales empleadores de profesionales vietnamitas.

He visto esta tendencia en acción a través de nuestro propio trabajo conectando empresas con desarrolladores vietnamitas. Estos ingenieros no solo abundan, sino que son altamente capacitados y competitivos a nivel mundial, a menudo con experiencia trabajando para empresas internacionales.

Otra ventaja que me quedó clara es la asequibilidad sin concesiones. Operar en Vietnam ofrece eficiencia en costos (los salarios y los costos operativos pueden ser considerablemente más bajos que en los centros de operaciones occidentales) sin sacrificar la calidad.

Y lo más importante, el idioma no ha sido un obstáculo en nuestra experiencia. Muchos profesionales tecnológicos vietnamitas hablan inglés y se sienten cómodos con la cultura laboral occidental, lo que facilita la colaboración más de lo esperado. Si a esto le sumamos una zona horaria que permite que un equipo vietnamita se adapte a los horarios de trabajo asiáticos y europeos, descubrimos que podíamos integrar un equipo de desarrollo vietnamita en nuestras operaciones globales prácticamente sin problemas.

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Lecciones aprendidas en la construcción de un centro de talentos en Vietnam

Establecer un centro de talento tecnológico en Vietnam no ha estado exento de lecciones. En retrospectiva, he adquirido algunas ideas que podrían ayudar a otros emprendedores que buscan aprovechar los mercados de talento emergentes:

• Reducir la brecha cultural y comunicativa. La cultura empresarial en Vietnam tiene sus propios matices. Al principio, noté que los miembros del equipo dudaban en expresar desacuerdos o informar retrasos por respeto cultural. Para solucionar esto, fomentamos activamente una cultura de comunicación abierta : compartí mis propios errores y animé a todos a hacer preguntas y recibir comentarios.

• Invierta en la integración de su equipo remoto. Es fácil tratar a un equipo en el extranjero como una unidad de externalización, pero nosotros adoptamos un enfoque diferente. Integramos a nuestros ingenieros de Vietnam en la empresa. Esto implicó viajar regularmente (o participar en videollamadas nocturnas), alinearlos con nuestros valores fundamentales e incluso combinar equipos para los proyectos, de modo que "nosotros" y "ellos" desaparecieran.

• Aprovechar el liderazgo y las alianzas locales. Una decisión inteligente que tomamos fue contratar a un líder de operaciones local en Vietnam que entendía el mercado de talento local y las normas laborales. Esto ayudó enormemente a reducir la rotación de personal y a mantener la motivación de nuestro equipo. Además, las alianzas con organizaciones tecnológicas y universidades locales han sido invaluables para la formación y el desarrollo de talento.

• Centrados en el crecimiento y el aprendizaje. Algo que me encanta del talento tecnológico vietnamita es su afán por aprender. Para mantener a nuestro equipo a la vanguardia, apoyamos el aprendizaje continuo, desde el patrocinio de cursos en nuevos lenguajes de programación hasta la organización de hackatones.

A lo largo de esta trayectoria, también aprendí a afrontar retos como las diferencias horarias (consejo: establece algunas horas diarias de solapamiento para mantener conversaciones en tiempo real) y la mecánica de la contratación y el cumplimiento normativo internacionales. Afortunadamente, con el auge de las plataformas globales de RR. HH., contratar talento en Vietnam (o en cualquier otro lugar) se ha vuelto más sencillo que hace una década.

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Aprovechar el talento tecnológico de Vietnam ha moldeado de forma fundamental la forma en que expandimos nuestro negocio . Comenzó como una solución táctica a la escasez de talento, pero se ha convertido en un pilar estratégico de nuestro crecimiento. Más allá del simple ahorro de costos o la contratación rápida, nos hemos consolidado en un mercado dinámico, lleno de ideas y energía.

Desde mi perspectiva, el surgimiento de Vietnam también es señal de un cambio mayor. El talento está en todas partes, si estamos dispuestos a buscarlo. Hoy podría ser Vietnam; mañana, podrían ser otros centros tecnológicos de rápido desarrollo en el Sudeste Asiático, África o Latinoamérica. La clave para cualquier líder es desarrollar la capacidad de integrar equipos globales y cultivar ese talento eficazmente. Se trata de estar abierto a la idea de que el próximo gran ingeniero o gerente de producto que impulse su empresa podría vivir a 13.000 kilómetros de distancia y, sin embargo, asistir a su reunión diaria.

Como emprendedor, acoger un centro de talento tecnológico vietnamita no solo ha resuelto nuestros problemas de contratación, sino que también ha fortalecido nuestra empresa y la ha diversificado. Vietnam me ha demostrado que la innovación no se limita a Silicon Valley o Bangalore; puede florecer dondequiera que haya mentes brillantes y oportunidades.

Mi consejo para los fundadores y directores ejecutivos que buscan expandirse globalmente es simple: no pasen por alto las canteras de talento emergentes. Al tender puentes con lugares como Vietnam, no solo están cubriendo puestos, sino que están inyectando una nueva perspectiva e impulso a su organización. En mi experiencia, las empresas que triunfan a largo plazo son aquellas que reconocen que el gran talento no conoce fronteras y actúan en consecuencia. Y si lo hacen, podrían encontrar, como yo, una fuente de innovación y crecimiento donde menos lo esperaban.