O2 waarschuwt alle klanten voor de grote servicewijziging die deze week plaatsvindt
Bent u klant bij het Britse mobiele netwerk O2 , dan vindt er deze week een verandering plaats die grote gevolgen kan hebben voor de manier waarop u toegang krijgt tot de beste voordelen die het bedrijf te bieden heeft.
Naast toegang tot landelijke mobiele dekking, kiezen veel mensen voor een O2-simkaart in plaats van diensten van concurrerende mobiele providers. Dit is te danken aan O2 Priority, het populaire beloningsprogramma waarmee O2-klanten toegang krijgen tot voorverkooptickets voor concerten in O2-locaties, plus vele andere speciale aanbiedingen en kortingen die nergens anders worden aangeboden.
Op dit moment heeft u toegang tot uw O2 Priority-account via de officiële iPhone- en Android-app en online via een webbrowser. Volgens een bericht bovenaan de O2 Priority-website gaat dat veranderen.
"Vanaf 11 augustus 2025 heb je geen toegang meer tot Priority via onze website", aldus O2. Mis geen exclusieve beloningen en ervaringen - download vandaag nog de Priority-app."
Dit betekent dat je vanaf morgen, maandag 11 augustus, alleen nog toegang hebt tot O2 Priority-aanbiedingen en -beloningen als je een smartphone hebt en inlogt op de officiële app.
Voor gebruikers van de app zou dit geen probleem moeten zijn, maar als u gewend bent om op uw desktop of laptop in te loggen bij O2 Priority en op die manier toegang te krijgen tot de services en voordelen, dan is dat vanaf morgen niet meer mogelijk.
Een van de grootste voordelen van O2 Priority is de toegang tot concerttickets vóór de algemene release. De enige vereiste is dat u een echte O2-klant bent. Deze verkoop start vaak 48 uur vóór de reguliere kaartverkoop voor O2-locaties, zoals The O2 en andere locaties met O2-merk in het Verenigd Koninkrijk, zoals Londen, Bournemouth, Liverpool, Leicester, Sheffield, Leeds en Glasgow.
Helaas kunt u deze stilletjes uitstekende extraatje niet gebruiken via een ander mobiel netwerk. Omdat O2 onderdeel is van Virgin Media O2, zijn de twee bedrijven in 2021 gefuseerd. U kunt dus wel gebruikmaken van prioriteit als u klant bent van Virgin Media .
Om dit te doen, kunt u de O2 Priority-app downloaden en u registreren met hetzelfde e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Virgin Media-account.
Daily Express
