Nowi partnerzy i nowe życie dla Virteem

Trzynaście lat, wiek refleksji dla Virteem ? Wydaje się, że tak, ponieważ Kevin Soler, jej prezes założyciel, właśnie dokonał przeglądu organizacji i otworzył kapitał firmy. Cel tego przewrotu? „Wzmocnić zarządzanie i odzyskać nowy impet, krótko mówiąc, ponownie rzucić sobie wyzwanie”, podsumowuje menedżer, który jak nikt inny posługuje się sportowym słownictwem. Logiczne, ponieważ jest sześciokrotnym rekordzistą świata w street workout. Mająca siedzibę w Sophia Antipolis firma Virteem kieruje swoją ofertę do dużych grup i społeczności, którym oferuje dostosowane do potrzeb wycieczki i wirtualne rzeczywistości. Wśród jej 4000 klientów znajdują się Orange, Szpital Uniwersytecki w Nicei, Amadeus, Robertet, Safran, AXA, Compagnie des Alpes i Disneyland Paris. „W przypadku tego ostatniego udostępniliśmy wirtualne wycieczki po pokojach w centrum obsługi telefonicznej, aby operatorzy mogli lepiej doradzać klientom o ograniczonej sprawności ruchowej”.

Zmiana położenia

Kilka miesięcy temu do tej działalności dodano dział AI, którego flagowym produktem jest Virteem Companion, zaufana sztuczna inteligencja oparta na danych każdej firmy w celu usprawnienia ich wewnętrznych procesów. Z tym że Virteem Companion nigdy tak naprawdę nie odniósł oczekiwanego sukcesu. „Zrozumieliśmy, że chęć sprzedaży wyłącznie AI, gdy naszym początkowym biznesem są wirtualne wycieczki i rzeczywistość, nie ma sensu” — analizuje Kevin Soler . „AI to nie kolejne narzędzie technologiczne, ale kompletne rozwiązanie”.

Stąd decyzja o połączeniu dwóch technologii i zintegrowaniu AI z historycznymi pionami Sophipolitaine: turystyką, przemysłem, HR i edukacją. „Niezależnie od tego, czy chodzi o powitanie nowego pracownika, zmniejszenie ryzyka przemysłowego, czy wyjaśnienie studentowi, jak będzie wyglądało jego środowisko pracy... przyspieszamy również rozwój dostosowanych rozwiązań”. Był to wielki sukces, ponieważ Sophipolitaine, zatrudniająca 15 osób, odnotowała 32% wzrost EBE (zysku operacyjnego brutto) – menedżer woli nie ujawniać swoich obrotów. Wygrała również przetarg na zakup immersyjnych, interaktywnych i wspólnych rozwiązań na potrzeby Sictiam [Joint Engineering Syndicate for Innovative Communities and Territories of the Alps and the Mediterranean] i jej członków. „To kontrakt o wartości 1,7 miliona euro. Zamierzamy opracować moduły szkoleniowe w wirtualnej rzeczywistości skupione na trzeźwości cyfrowej i cyberbezpieczeństwie”. Aby wesprzeć to ponowne ukierunkowanie, Kevin Soler postanowił „wzmocnić swoje zarządzanie” , udostępniając swój kapitał dwóm udziałowcom mniejszościowym: Thierry’emu Maslinowi i Paulowi-Alexandre’owi Réaud. Ten pierwszy, wieloletni franczyzobiorca Virteem na Martynice, jest ekspertem w zakresie zarządzania i rozwoju turystyki.

Wykorzystując technologię Azuréenne — w szczególności opracował Immersion Martinique, interaktywną platformę umożliwiającą wirtualne wizyty w 34 karaibskich społecznościach — zostaje dyrektorem ds. innowacji. Drugi jest nowym dyrektorem operacyjnym i będzie zarządzał jednostkami biznesowymi AI i rozwoju niestandardowego. Kevin Soler tymczasem pozostaje dyrektorem generalnym, ale chce odejść od operacji, aby skupić się na strategii i zewnętrznych przejęciach. „Celem jest, aby Thierry Maslin został dyrektorem generalnym w ciągu dwóch lat”.