PSA: Natychmiast przestań używać tych ognioodpornych powerbanków Anker

Anker, jeden z wiodących producentów power banków na świecie, ogłosił kolejny globalny zwrot dla pięciu kolejnych zewnętrznych ładowarek w tym miesiącu po odkryciu usterki, która może prowadzić do przegrzania i stopienia, stwarzając potencjalne ryzyko pożaru. To zaczyna brzmieć jak déjà vu. Tylko w tym miesiącu Anker wycofał 1,15 miliona sztuk osobnego power banku z powodu problemu, który potencjalnie mógł spowodować zapalenie się baterii.

Firma wykryła te problemy po wdrożeniu nowych „ulepszonych protokołów zapewnienia jakości” dla swoich poprzednich i obecnych produktów. Anker opisał problem jako wynikający z „jednego dostawcy” ogniw zasilających niektórych swoich produktów, ale nie ujawnił nazwy dostawcy ani rodzaju nowych testów, które pomogły odkryć usterkę.

Anker ma tak wiele powerbanków pod swoim stale poszerzającym się parasolem produktów, że nie byłoby zaniedbaniem, gdybyś spojrzał na dołączone zdjęcia i pomyślał, że jeden z nich jest twój. Rzeczywiste numery modeli, w tym ten z wcześniejszego wycofania z 13 czerwca, obejmują:

• Anker Power Bank (10K, 22,5 W) — Model A1257
• Anker Power Bank (20 000 mAh, 22,5 W, wbudowany kabel USB-C) — model A1647
• Bank mocy Anker MagGo (10 000 mAh, 7,5 W) — model A1652
• Anker Zolo Power Bank (20 tys., 30 W, wbudowany kabel USB-C i Lightning) — model A1681
• Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, wbudowany kabel USB-C) — model A1689
• Anker PowerCore 10000 Power Bank — Model A1263

Amerykańska Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (CPSC) wcześniej zauważyła, że ​​model A1263 spowodował 19 zgłoszonych incydentów skutkujących dwoma niewielkimi oparzeniami. Jeśli uważasz, że możesz być jedną z osób z wadliwym urządzeniem, musisz przejść na stronę Anker dotyczącą wycofania produktu i złożyć reklamację. Musisz zweryfikować numer seryjny swojego urządzenia i dostarczyć zdjęcie power banku, jeśli jest dostępne. Użytkownicy otrzymają albo zamienną baterię zewnętrzną, albo kartę podarunkową o wartości równej kosztowi urządzenia. Nie mamy dobrego pojęcia, kiedy większość tych modeli została sprzedana, ale firma wcześniej powiedziała, że ​​promowała swój PowerCore 10000 w latach 2016–2022.

W tym tempie nie minie dużo czasu, zanim wycofania produktów Anker staną się corocznym wydarzeniem. W październiku ubiegłego roku firma odzyskała kilka modeli baterii Anker 334 MagGo (PowerCore 10K) z powodu podobnych problemów z przegrzewaniem się i ryzykiem pożaru. CPSC odnotowało, że łączna liczba wycofanych w tym przypadku urządzeń była bliższa 2100, chociaż odnotowano 28 przypadków przegrzania, zapalenia się lub „eksplozji” baterii, co spowodowało dwa obrażenia, w wyniku których użytkownicy doznali oparzeń dłoni. To nowe, globalne wycofanie może mieć wpływ na znacznie szerszą grupę właścicieli. CPSC nie ujawniło jeszcze, ile łącznie urządzeń jest wycofywanych.

W grudniu ubiegłego roku Anker wycofał blisko 69 000 sztuk dwóch głośników Bluetooth SoundCore i PowerConf z powodu podobnych problemów z przegrzewaniem. Anker produkuje niektóre z naszych ulubionych zewnętrznych ładowarek, ale ta seria wycofań sprawia, że ​​znacznie trudniej jest je polecić. Lepiej trzymać się z daleka od starszych modeli powerbanków tej firmy, które mogą mieć wadliwe części powodujące przegrzewanie, albo możesz potrzebować zainwestować w mundur strażaka następnym razem, gdy będziesz chciał naładować telefon w podróży.