Interrupção global do Outlook Mail: veja o que se sabe sobre os danos e como corrigi-los

Na manhã de quinta-feira, 10 de julho, dezenas de usuários relataram problemas com suas contas do Microsoft Outlook nas redes sociais. Vários deles relataram que, ao tentarem acessar seus e-mails, o sistema indicou que eles não possuíam uma licença válida para usar o serviço.

Após relatos massivos de usuários ao redor do mundo, o portal responsável por monitorar o status do serviço Microsoft Office relatou que "os usuários podem não conseguir acessar suas caixas de correio usando qualquer método de conexão".

Segundo o portal, os usuários estão enfrentando dificuldades para acessar o site pelos seguintes métodos:

A empresa de tecnologia declarou inicialmente que estava conduzindo um processo de verificação para garantir que "os componentes de autenticação estivessem configurados corretamente", porque as causas dos problemas eram desconhecidas.

Como parte da atualização sobre o progresso da solução, de acordo com a Forbes Magazine , a empresa emitiu uma declaração: "Determinamos a causa do problema e implementamos uma solução . Estamos monitorando de perto sua implementação e esperamos que o problema seja gradualmente resolvido à medida que avança."

A empresa deve divulgar um novo relatório sobre o andamento da solução nas próximas horas, já que as falhas vêm ocorrendo desde quarta-feira.

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