Hilton se aprofunda no mercado de luxo em jogo de fidelidade

A Hilton espera inaugurar, em média, três propriedades de luxo e estilo de vida por semana este ano. Isso a coloca no caminho para ter uma parcela substancialmente maior de quartos de luxo e estilo de vida do que seus concorrentes, em parte para tornar seu programa de fidelidade mais atraente para os viajantes.

A Hilton está apostando em hotéis de luxo para atrair viajantes ricos do mundo todo que desejam opções de resgate mais ambiciosas em seu programa de fidelidade.

A gigante hoteleira atingiu um marco na segunda-feira com a inauguração de seu milésimo hotel de luxo e estilo de vida em todo o mundo. A empresa afirmou que espera adicionar mais de 150 propriedades de luxo e estilo de vida este ano, o equivalente a cerca de três novos hotéis por semana.

"Nossos mais de 218 milhões de membros Hilton Honors sonham com essas experiências e estão motivados, em parte, a consolidar seus gastos e obter acesso a propriedades de luxo", disse Chris Silcock, presidente de marcas globais e serviços comerciais, em entrevista à Skift no Fórum Internacional de Investimento em Hospitalidade da NYU, em Nova York. Silcock também palestrará no palco do Data and AI Summit, na quarta-feira, 4 de junho, em Nova York.

Em março de 2024, a Hilton tinha apenas 3% de seus quartos na categoria luxo. Detinha cerca de três