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50 PLN para uma consulta médica no Fundo Nacional de Saúde. Novo plano: a consulta acabou - o dinheiro também

50 PLN para uma consulta médica no Fundo Nacional de Saúde. Novo plano: a consulta acabou - o dinheiro também

Autor: preparado por JKB • Fonte: Rynek ZdrowiaPublicado: 19 de junho de 2025 11:57

O problema das consultas médicas não canceladas continua sendo um problema sério. Para combatê-lo, um cidadão enviou uma petição ao Ministério da Saúde, na qual incluiu uma solução específica: a imposição de penalidades financeiras.

O requerente propôs soluções específicas para não cancelar as visitas. Foto: AdobeStock/DC Studio
  • No âmbito da petição dirigida ao Ministério da Saúde, o autor propõe impor aos doentes, entre outras, uma taxa de inscrição ou uma taxa de depósito
  • Também sugiro que os pacientes tenham a opção de cancelar sua consulta de várias maneiras, por exemplo, por e-mail ou mensagem de texto.
  • Até o momento, nenhuma solução semelhante foi introduzida no caso de não cancelamento de visitas.
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Em petição dirigida ao Ministério da Saúde sobre o combate às consultas médicas não canceladas, o autor propõe a tomada de iniciativa legislativa adequada.

Os pacientes têm a opção de cancelar sua consulta por meio de lembrete telefônico como confirmação da consulta, por mensagem de texto como confirmação da consulta, por e-mail, pelo formulário de contato, chat, mas também pessoalmente – ressalta o autor.

Ao mesmo tempo, ele apresentou as seguintes propostas:

  • o paciente está sujeito a uma taxa de registro de PLN 50, que é reembolsável após a consulta (como o valor da garantia do contrato ou depósito) em procedimentos de licitação;
  • a taxa de depósito para não cancelar a visita pode ser:

- primeira vez: PLN 50,00

- segunda vez: PLN 100,00

  • a taxa de inscrição aumenta em caso de não cancelamento de uma visita a um determinado prestador de serviços ou a todos os prestadores de serviços através do sistema P1 (na primeira vez PLN 50, na segunda vez PLN 100);
  • a administração do prestador de serviços por não realizar visita sem comunicar a impossibilidade de comparecimento poderá comunicar aos órgãos de segurança pública a possibilidade de cometimento de crime previsto no artigo 160 do Código Penal
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O problema com consultas médicas não canceladas

Lembremos: na Polônia, a questão das consultas médicas não canceladas não é regulamentada por lei: a Lei sobre serviços de saúde financiados por fundos públicos obriga o paciente a notificar imediatamente a instituição sobre a impossibilidade de comparecer à consulta.

Dados do Fundo Nacional de Saúde mostram que aproximadamente 1,3 milhão de consultas médicas não foram canceladas em 2023 , o que representa um aumento significativo em comparação aos anos anteriores.

Consultas médicas não canceladas:

  • eles geram cada vez mais perdas financeiras,
  • contribuir para a criação de filas artificiais,
  • aumentar o tempo de espera para consultas.

Atualmente, a única consequência do não comparecimento de um paciente é ser transferido para o fim da lista de espera. Por enquanto, o Ministério da Saúde não tem planos de cobrar taxas por consultas perdidas, argumentando que isso poderia ter um impacto negativo em pessoas em situações financeiras difíceis e limitar o acesso aos serviços.

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