ÚLTIMAS NOTÍCIAS: Royal Mail encerra importante serviço de entrega para milhões de britânicos em grande reformulação

O Royal Mail recebeu sinal verde para cancelar as entregas de sábado para correspondências de segunda classe, em uma grande reformulação do serviço postal, anunciou o órgão regulador Ofcom.

A correspondência de segunda classe também será entregue apenas em dias úteis alternados a partir de 28 de julho. A Ofcom anunciou pela primeira vez os planos para reduzir a correspondência de segunda classe em janeiro deste ano, com as propostas sendo confirmadas hoje.

O regulador estima que a redução do número de entregas de segunda classe economizaria entre £ 250 milhões e £ 425 milhões para o Royal Mail . As entregas de primeira classe continuarão sendo feitas de segunda a sábado.

Natalie Black, Diretora de Grupo de Redes e Comunicações da Ofcom, disse: “Essas mudanças atendem aos melhores interesses dos consumidores e das empresas, pois uma reforma urgente do serviço postal é necessária para dar a ele a melhor chance de sobrevivência.

“Mas mudar as obrigações do Royal Mail por si só não garantirá um serviço melhor – a empresa agora precisa fazer a sua parte e implementar isso de forma eficaz.

“Vamos garantir que o Royal Mail seja claro com seus clientes sobre o que está acontecendo e repasse os benefícios dessas mudanças a eles.

Como parte desse processo, ouvimos as preocupações sobre os aumentos nos preços dos selos. Por isso, lançamos uma revisão da acessibilidade e planejamos realizar uma consulta pública sobre isso no próximo ano.

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