«Сначала они меня полностью игнорировали»: основательница тестирует свой рекламный ход в детском саду

Что происходит, когда вы объясняете программное обеспечение для управления бизнесом 5-летнему ребенку? Основатель Дана Алефф опробовала его и извлекла ценные уроки для хороших продаж.

«Ребенок должен это понимать» — эту фразу наверняка слышал каждый основатель. Дана, инженер-механик из Аахена и соучредитель стартапа Circonomic, восприняла эту поговорку буквально. Настолько буквально, что она тут же протестировала свой рекламный ход в детском саду.

«Я проснулась утром и сказала своему партнеру: я сейчас пойду в детский сад», — вспоминает она. Без записи, без образовательной концепции — но в цветочном платье и с твердой уверенностью, что сложность действительно снижается только тогда, когда даже дошкольник понимает, что ты делаешь.

Circonomic разрабатывает систему управления для компаний, которая делает экологические, экономические и социальные последствия решений понятными — в режиме реального времени. Или, как говорит Дана:

«Мы создаем мозг компании — только умнее».

Проблема: Подача требует много объяснений. И поскольку, по словам Даны, проблема уже не в техническом решении, а в том , что люди перегружены , она хотела выяснить, можно ли все это изложить проще . Гораздо проще.

Так Дана внезапно оказалась в детском саду — без приглашения, но с миссией. «Я просто подумала: надеюсь, они не подумают, что я извращенка». К счастью, этого не произошло. Учительница была в замешательстве, но ей было любопытно. «Пойдем со мной в дошкольную группу», — сказала она, — и Дана обнаружила себя сидящей на полу с 15 детьми в течение двух часов, играющей в машинки.

«Сначала они меня полностью игнорировали. Дети беспощадно честны».

Итак, Дана наблюдала, завтракала с нами, сидела на мини-стулочках и заметила: Речь здесь осознанная . Никаких модных словечек. Никакой PowerPoint. Простая и ясная. А затем — урок сторителлинга 1: Если вы не привлечете внимание в первых двух предложениях, вы потеряете свою аудиторию. Сразу.

«У многих детей объем внимания составляет ровно два предложения, а это значит, что им нужно запомнить каждое слово», — объясняет Дана. Внезапно она очень взволновалась. «Ну, я выступала с речами перед сотнями людей. Но это был определенно самый захватывающий момент выступления, который у меня когда-либо был».

В комнате отдыха она начала рассказывать детям о своей компании. И узнала в режиме реального времени:

• Дети не понимают «экономическую цепочку создания стоимости».
• Но дети прекрасно понимают, что компании либо выбрасывают газы в воздух, либо сажают деревья.
• И: «Вы не даете ребенку рекламного материала. Вы рассказываете ему причину своего существования». Но это также означает: «Вы потенциально уходите с кризисом смысла или существования » .

«После этого я отменила все свои встречи. Я была вся в поту, совершенно измотана — но и очень благодарна. Это был самый честный момент в моей жизни».

И какой эффект? ​​Дана полностью изменила свою стратегию коммуникации. Не только в постах LinkedIn или разговорах о продажах, но и фундаментально:

• Не говорите от первого лица , а скорее от имени другого человека. «Я думаю, что иногда в продажах мы забываем проявить искренний интерес к другому человеку, чтобы по-настоящему понять его прошлое».
• Адаптация концепций : один человек мыслит в терминах машин, другой — в терминах центров затрат.
• Слушайте, прежде чем говорить : не шаблонное предложение, а настоящее общение.

Команда? На борту и уже планирует свои следующие шаги. С новым сотрудником Дана хочет посетить дом престарелых, например. Или пообщаться с людьми на улице и спросить, могут ли они представить свой стартап. «Я думаю, вам просто нужно начать делать такие вещи. Чем чаще вы это делаете, тем больше вы теряете страх перед этим».

1. Не тестируйте свою идею только в своем пузыре. Будь то детский сад, автобусная остановка или дом престарелых — если вы можете представить ее только инвесторам, у вас еще нет настоящего соответствия продукта рынку.

2. Ясность — это добродетель. Когда вы заставляете себя объяснять сложные идеи доступным для детей способом, вы обретаете ясность — даже для вашего выступления перед инвесторами.

3. Рассказывание историй — это не пустая болтовня, это мастерство.

«У вас ровно два предложения. Они должны быть идеальными». И в идеале — без презентаций.

4. Настоящая обратная связь не приходит из форм обратной связи. Она приходит из взглядов, языка тела и честных реакций. И они редко приходят такими неотфильтрованными, как от детей.

Circonomic хочет продолжать расти – команда растет, программное обеспечение развивается. В настоящее время они ищут математика, инженера по данным, инженера-основателя и инженера по искусственному интеллекту.

И кто знает: может быть, следующий продукт будет тестироваться в песочнице или в старшей группе. Потому что Дане ясно одно: «Инновации без барьеров рождаются в детском саду».