Исследование предупреждает о растущей зависимости от ИИ для медицинских консультаций в Колумбии: в чем могут быть причины?

Согласно исследованию Ipsos, опубликованному в ноябре 2024 года, Колумбия не только входит в число стран, где самолечение наиболее распространено, но и в настоящее время там все шире используются инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для консультирования по вопросам, связанным со здоровьем.

Об этом свидетельствует недавнее исследование, проведенное Программой сестринского дела в Университете Мануэлы Бельтран, которое показывает, как эта технология начинает играть все более важную роль в решениях, которые люди принимают относительно своего благополучия.

В отчете под названием «Использование искусственного интеллекта для самолечения: восприятие, привычки и этические проблемы в цифровых медицинских консультациях» проанализировано поведение более 300 пользователей в стране, которые обращаются к системам ИИ, чтобы узнать о симптомах, эффектах лекарств и возможных методах лечения.

Согласно результатам, трое из пяти респондентов считают информацию, предоставляемую этими инструментами, надежной или полностью надежной , а 40% полагают, что в простых случаях они даже могли бы заменить врача.

Риск заключается в отсутствии четкой роли при задавании вопросов или в отсутствии адекватной подсказки. Кроме того, открывается пробел

Для исследователей исследования, таких как Мария Андреа Кастро и Йина Росио Эрнандес, этот феномен требует критического прочтения. «Мы должны научить людей различать то, что является просто информативным, и то, что является клиническим руководством. ИИ не должен заменять профессиональное клиническое суждение», — заявила Йина Росио Эрнандес.

Вот некоторые причины, по которым люди обращаются за советом по поводу своих медицинских проблем к ИИ, а не к врачу:

- Недостаток финансовых ресурсов (18,9%).

- Любопытство (27,6%).

Кроме того, по данным опроса, наиболее частые обращения связаны с незначительными недомоганиями, такими как неспецифическая физическая боль, о которой сообщили 27,7% участников опроса.

Далее следуют вопросы о гриппе, простуде или COVID-19, проблемах, связанных с психическим здоровьем, лечении аллергии/кожных реакций и один, который может быть более рискованным, хотя и менее распространенным: диагностический запрос.

Однако поразительно, что большинство людей не действуют сразу после получения цифровой рекомендации: 56% предпочитают провести дополнительные исследования, прежде чем принимать медицинские решения, 25% в конечном итоге обращаются к врачу, и только 14% верят тому, что напрямую предлагает ИИ.

«Эти данные отражают значительную тенденцию к самостоятельному контролю за здоровьем, особенно в случае незначительных или повторяющихся заболеваний», — пояснил исследователь Кастро.

И хотя ИИ может быть дополнительным инструментом, эксперт особо подчеркнул, что его использование в том виде, в котором оно есть, сопряжено с рядом рисков: «Риск заключается в отсутствии четкой роли при постановке вопросов или в отсутствии адекватной подсказки. Кроме того, возникает пробел, когда теряется возможность доступа к гуманизированным услугам здравоохранения», — отметил Кастро.

Опасной также считается неспособность интерпретировать ответы ИИ, а также неспособность провести полное физическое обследование, которое помогло бы получить подсказки для постановки диагноза.

С другой стороны, примечательно, что 41% заявили, что используют ИИ, чтобы узнать о побочных эффектах или рисках лекарств, а 24% ищут рекомендации по дозировке определенного препарата. Однако опрос показывает, что наиболее часто запрашиваемым запросом является рекомендация по самостоятельному лечению легкой боли.

Самолечение — широко распространенная практика в Латинской Америке. Согласно последнему исследованию Ipsos, проведенному в 31 стране, шесть стран с самыми высокими показателями самолечения — это Бразилия, Польша, Колумбия, Аргентина, Мексика и Перу, с показателями от 69% до 75%. Такие факторы, как экономические барьеры и легкий доступ к безрецептурным препаратам, по-видимому, являются распространенными причинами.

В этом контексте сочетание самолечения с использованием искусственного интеллекта представляет собой новый сценарий для общественного здравоохранения. Академия призывает к продвижению цифрового медицинского образования и ответственного использования новых технологий.

«Миссия сестринского дела — направлять этот переход с целостной точки зрения, гарантируя, что технологии используются надлежащим образом», — говорится в одном из выводов исследования.