Общая стратегия по возрождению термализма в Венето
План по закладке фундамента для того, что может стать первым европейским спа-центром. Это тот, который представили Federalberghi Veneto и Confindustria Veneto в Абано-Терме, спа-центр в самом сердце Эуганского термального бассейна, который еще не смог восстановить присутствие из-за рубежа по сравнению с доковидным периодом. По сравнению с 2019 годом, почти пятая часть присутствия отсутствует, а 13,5% между 2023 и 2024 годами. Другими словами, значительная доля прибытий из-за рубежа должна быть восстановлена. В то же время наблюдается обнадеживающее возвращение интереса к спа-процедурам, связанным с оздоровлением, что подтверждает признанную терапевтическую ценность Эуганской области.
В этом сценарии родился «Новые перспективы для Euganean thermalism», документ, который направлен на написание дорожной карты будущих перспектив сектора с участием всех главных действующих лиц, поскольку, согласно исследованию Обсерватории экономики туризма Торговых палат, представленному Паоло Буллери, директором Национального института туризма и культурных исследований, - подчеркивается, что более 7% итальянских и иностранных путешественников выбирают Италию по причинам, связанным с благополучием, что генерирует 17,3 миллиона посещений и экономический эффект, оцениваемый в 1,4 миллиарда евро. Тем не менее, сектор здравоохранения по-прежнему кажется недооцененным по сравнению со своим потенциалом, из-за сокращения длинных отпусков средняя продолжительность пребывания сократилась до 3,3 дней, ограничений по охране здоровья и растущей иностранной конкуренции. Буллери вспоминает, как «Инвестирование в улучшение спа-опыта, от качества услуг до дополнительного предложения с точки зрения культурного и гастрономического и винного опыта, которые улучшают территорию, является ключом к дальнейшему укреплению сектора, который создает экономическую и социальную ценность в долгосрочной перспективе».
Туризм играет здесь ключевую роль, поскольку опрос, проведенный Unioncamere Veneto осенью-зимой 2024 года, подчеркивает профиль гостя, выбирающего регион Венето: у него средне-высокая покупательная способность около 200 евро в день на душу населения в этом районе без учета проезда и проживания и очень высокий уровень лояльности, равный 70%. Общая удовлетворенность туристическим опытом очень высока, со средним баллом 8,7 из 10, что в Абано-Терме составляет 8,8. Однако для поддержания этих стандартов необходимо постоянно инвестировать в качество СПА и велнес-услуг, особенно для национальной клиентуры, которая все больше внимания уделяет соотношению цены и качества.
Отсюда и план перезапуска, разработанный Federalberghi Veneto и Confindustria Veneto и представленный местным властям, политическим представителям и предпринимателям в регионе. Среди них Роберто Маркато, советник по ремеслам, торговле, минеральным и термальным водам региона Венето, и Федерико Канер, советник по фондам ЕС и туризму региона Венето. План включает в себя подробную и конкретную стратегическую повестку дня по перезапуску термального сектора Эуганских островов, помещая в центр нормативный обзор и необходимость нового регионального и национального планирования. В частности, Канер подчеркнул: «Если мы хотим сделать Венето ведущим регионом в Европе по оздоровительному туризму, нам нужны смелость, планирование и комплексное видение». «Мы первые в Италии, кто представил себе энергетическое будущее для термальных вод, в полном соответствии с их терапевтическим призванием», — добавил Маркато.
Таким образом, в позиционном документе предлагается активировать таблицу стабильного партнерства для обновления законодательной базы, включая Рамочный закон о термализме (Закон 323/2000), и интегрировать терапевтическое, экологическое и энергетическое использование гидротермальных ресурсов в PURT (План использования термальных ресурсов). Вторым приоритетным направлением является инновация туристического продукта и специализация предложения: предлагаются новые направления развития, связанные с медицинским благополучием, профилактикой, женским здоровьем, спортивными мероприятиями и пожилыми людьми, с сильным стремлением к синергии между термальным миром, Эуганскими холмами, органическим сельским хозяйством, местным мастерством и культурой территории, чтобы дать жизнь аутентичным и комплексным впечатлениям. Третий фронт - управление и продвижение: в документе предлагается создать Фонд участия, который будет выступать в качестве диспетчерской для термального туризма, продвигая трехлетний маркетинговый план на основе тематических кластеров, ориентированных на здоровье, физическую активность, семью, культуру и экологическую устойчивость. С точки зрения технологических инноваций в документе освещаются возможности, предлагаемые проектом PR FESR «Умное туристическое направление», а также подчеркивается ключевая роль цифровизации в продвижении предложения и управлении туристическими потоками с помощью таких инструментов, как региональная система управления направлениями для бронирования, дополненная реальность, цифровое повествование и подкасты.
Особое внимание также уделяется вопросу работы и обучения: предлагается активация контрактов второго уровня для обеспечения большей стабильности работы, стимулов для персонала проживать в курортных городах, индивидуальных учебных курсов и внедрения сетей социальной защиты, специфичных для сектора. Что касается ресурсов, документ призывает к стратегической ориентации европейских фондов — в частности, PR FESR и FSE+ — на целевые проекты по структурной перестройке, научному продвижению и расширению исследований в области курортной терапии, также в целях сохранения ее включения в основные уровни помощи (LEA). Наконец, настоятельно подчеркивается необходимость городской регенерации, начиная с восстановления заброшенных сооружений — начиная с отелей — и внедрения мягкой мобильности, чтобы восстановить качество общественного пространства и гарантировать экологический контекст, соответствующий историческим, терапевтическим и культурным ценностям курортного туризма. Таким образом, проект перезапуска, который системно и дальновидно охватывает все стратегические аспекты конкурентоспособности Эуганского термального бассейна в европейской панораме.
«Конвенция представляет собой конкретный знак преодоления отраслевой логики, с двумя представителями, такими как Confindustria Veneto и Federalberghi Veneto, которые, находясь на традиционно разных берегах, решили сотрудничать ради общей цели: переосмыслить Эуганское термальное озеро как передовую модель территориального развития, - подчеркивает Мауро Росатти, советник по туризму Confindustria Veneto. - Это вызов, требующий смелости, дальновидности и, прежде всего, интеграции: между государственным и частным, между различными туристическими цепочками, между традициями и инновациями. Confindustria Veneto является убежденной активной частью этого пути, осознающей, что будущее термализма проходит через экосистему, способную объединить здоровье, природу, культуру и новые технологии».
Со своей стороны, Массимилиано Скьявон, президент Federalberghi Veneto, напоминает, что «Спа-туризм составляет около 5% от региональных туристических потоков, но имеет ценность, которая выходит далеко за рамки цифр. Это уникальное в своем роде направление, которое сочетает в себе здоровье и гостеприимство. Учитывая растущее внимание к благополучию, необходимо сосредоточиться на инновациях, исследованиях и доступности объектов. Но этот перезапуск — если мы хотим, чтобы он был действительно острым — должен основываться на дальновидном планировании, результате широкого видения и комплексной стратегии, которая начинается с предложения территории, улучшает ее и превращает в региональный проект, способный привлекать государственные и частные инвестиции, с конкретной целью перепозиционирования спа-туризма Венето на уровне европейского лидера». С учетом этих предпосылок цель состоит в том, чтобы развивать предложение путем повышения приверженности и возможностей для территориального маркетинга, преодолевая любую фрагментацию и с помощью командной работы, в которой регион, местные администрации и операторы сектора должны работать как система. Только при наличии общего направления и последовательного и непрерывного продвижения мы сможем в полной мере повысить качество, которое может предложить наш термальный бассейн.
Термальный бассейн Эуганских гор, включающий муниципалитеты Абано-Терме, Монтегротто-Терме, Батталья-Терме, Гальциньяно-Терме, Теоло и другие территории Биоче (однородный гидроминеральный бассейн Эуганских холмов), в пределах природного парка Эуганских холмов и сегодня представляет собой крупнейшее термальное направление в Европе с точки зрения вместимости размещения и плотности специализированных объектов, включая некоторые 5-звездочные отели. Тысячелетнее наследие, известное со времен Римской империи, которое сочетает в себе лечение, профилактику и оздоровление, но которое сегодня сталкивается с новой фазой, отмеченной изменениями в туристических потоках, новыми потребностями в позиционировании предложения и быстрыми технологическими изменениями. Здесь были созданы уникальные места, такие как Y-40 The Deep Joy, самый глубокий термальный бассейн в мире, который ежегодно привлекает более 100 тысяч гостей, 30% из которых приезжают из-за рубежа; отель Leonardo, первый термальный отель в Европе, получивший сертификат устойчивости от Глобального совета по устойчивому туризму. Не стоит забывать и о спа-курорте Terme Preistoriche в Монтегротто, которому удалось объединить традиционное гостеприимство с инновациями и стандартами передового курорта в сфере здравоохранения и оздоровления.
Новости и аналитика политических, экономических и финансовых событий.
Зарегистрироваться
ilsole24ore
