События, занятость увеличивается, но преобладают разовые контракты

Хорошей новостью является то, что число людей, занятых в сфере организации мероприятий в Италии, которая так сильно пострадала во время пандемии, растет. Плохая новость в том, что это не всегда качественная занятость, но в этом секторе по-прежнему сохраняется определенная непрозрачность.

Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного ToGet4U — цифровой платформой, специализирующейся на подборе квалифицированных специалистов и организаторов мероприятий, — на основе данных последнего отчета о рынке труда Национального совета по экономике и труду (CNEL), в котором зафиксировано 35-процентное увеличение использования нестандартных контрактов (т. е. всех форм разовой занятости, кроме постоянных контрактов на полный рабочий день) среди работников моложе 30 лет.

Секторами с самой высокой распространенностью краткосрочных, разовых или дежурных контрактов являются туризм, общественное питание, развлечения и проведение мероприятий. По словам ToGet4U, наиболее уязвимы молодые люди, «часто получающие низкую заработную плату (ниже порога в 9 евро в час брутто) и еще чаще не имеющие договорных гарантий». Кроме того, агентства играют посредническую роль, которая зачастую «неадекватна и непрозрачна, что приводит к эксплуатации работников и значительным задержкам выплат».

С другой стороны, клиенты — компании, агентства и организаторы мероприятий — сталкиваются с последствиями структурного порочного круга в секторе. Текучесть кадров очень высокая, работники слабо мотивированы, отсутствуют обязывающие контракты или стабильное сотрудничество, что также обусловлено тем, что компании все чаще планируют работу в последнюю минуту. Следовательно, в условиях, когда организационные сроки становятся все более сжатыми, а экономическая маржа сокращается, существует тенденция отдавать предпочтение количеству, а не качеству, что сопряжено с риском подбора неподготовленного или неподходящего персонала.

Отсутствие централизованных и надежных инструментов для подбора персонала также усложняет ситуацию: многие базы данных устарели или не обновляются, а отношения регулируются неформально, без четкого распределения обязанностей между агентством, работником и конечным клиентом. При всем этом персонал мероприятия воспринимается как временная рабочая сила, не получающая реальной оценки или стимулов за качество, что напрямую влияет на имидж и эффективность самого мероприятия. Именно в направлении повышения эффективности и современности системы подбора персонала в секторе в 2021 году в Турине появился проект ToGet4U, который на сегодняшний день имеет более 30 тысяч зарегистрированных ресурсов в Италии, а в 2024 году провел более 3 тысяч мероприятий с начала своей деятельности. Цель платформы — «упростить процесс подбора и управления персоналом, используя все преимущества цифровой платформы, гарантирующей быстрый, интуитивно понятный процесс и сокращение ненужных затрат».