Incluso el 15 de agosto, Telefono Azzurro responde

Abierto por vacaciones. Los centros de atención telefónica de Telefono Azzurro , la organización que lleva casi 40 años luchando por la defensa y promoción de la infancia y la adolescencia, también estarán abiertos mañana, puente de agosto, precisamente porque muchas familias están de vacaciones, en contextos donde los padres pueden tener diferentes maneras de pasar el tiempo con sus hijos, lo que puede exponer a los pequeños a peligros imprevisibles.

Así pues, mañana, como cada día de agosto, las líneas 1.96.96 , la Línea de Emergencia Infantil 114 , y 116.000 , el número dedicado a niños desaparecidos, permanecerán activas las 24 horas del día « para responder a las solicitudes de ayuda de niños y adolescentes en dificultades y ofrecerles la escucha y el apoyo de expertos», explica un comunicado de la asociación fundada y aún presidida por Ernesto Caffo . Estas líneas, como informó VITA recientemente (leer más abajo, ed. ), están disponibles mediante dos aplicaciones desarrolladas por la asociación para iOS y Android, que se pueden descargar gratuitamente.

«El cierre de escuelas», explica Telefono Azzurro, «la ausencia de figuras clave como el profesorado y la reducción de los servicios locales pueden aumentar la sensación de soledad, lo que hace a los menores más vulnerables a situaciones de penuria, abuso y violencia. Con más tiempo libre, muchos niños pasan horas en línea, a menudo sin la supervisión de un adulto. Esto los expone al ciberacoso, la manipulación psicológica y el contenido inapropiado. El mundo digital, si no se gestiona con consciencia, puede volverse tan peligroso como el mundo real».

Según Ernesto Caffo: «No podemos permitirnos bajar la guardia durante los meses de verano. Durante el verano, el tejido educativo y social que apoya a niños, niñas y adolescentes se debilita y, en algunos casos, incluso desaparece. Esta falta de supervisión suele exponer a muchos niños a mayores riesgos. Gracias al trabajo de expertos y voluntarios, nuestras líneas de ayuda representan una valiosa herramienta de apoyo para todos aquellos menores que atraviesan situaciones difíciles. Debemos seguir ofreciendo a los niños, niñas y adolescentes la oportunidad de hablar y confiar en un adulto con experiencia para que puedan recibir ayuda oportuna y concreta».

El neuropsiquiatra infantil informa que «hay un aumento de llamadas y denuncias sobre dificultades familiares, malestar psicológico, acoso escolar, pero también violencia y abuso. A través de líneas telefónicas, chats y aplicaciones descargables, ofrecemos una intervención oportuna y cualificada, pero sobre todo, un canal de escucha permanente para recordarles a los niños que no están solos».

El verano también es una época del año en la que se produce un preocupante aumento de niños desaparecidos, lo que hace crucial la labor de los centros de operaciones de Telefono Azzurro en toda Italia. Trabajan en estrecha colaboración con la red internacional Missing Children Europe para agilizar su recuperación.

"Detrás de cada llamada", asegura Caffo, "hay un operador capacitado, listo para recibir sin juzgar. A veces, unas pocas palabras pueden cambiar el día o el destino de un niño. Nunca olvidemos que todo niño tiene derecho a ser escuchado y protegido".

La foto de apertura es de AP Photo/Peter Dejong/Lapresse.

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