¿Cómo afiliarse a Capital Salud EPS-S Bogotá?

Capital Salud EPS es la entidad distrital que presta servicios de salud en los regímenes subsidiado y contributivo, afiliando a familias de Bogotá y el departamento del Meta. Cuenta con puntos estratégicos para ofrecer atención de calidad, que incluye procedimientos, intervenciones quirúrgicas y servicios hospitalarios. Paso a paso, cómo afiliarse a este servicio.

Para afiliarse a Capital Salud EPS en el régimen subsidiado, debes seguir estos pasos clave:

1. Descargar y diligenciar el Formulario Único de Afiliación con letra legible, sin enmendaduras y firmado. Este formulario es el documento principal para iniciar la afiliación.

2. Reunir los documentos soporte, que incluyen:

▪️Copia legible del documento de identidad (cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, registro civil, certificado de nacido vivo, pasaporte para menores de 7 años, permiso especial de permanencia para migrantes, entre otros según el caso).▪️Documentos adicionales como certificación de hospitalización si aplica, o documentos de patria potestad o custodia en caso de menores no afiliados por sus padres.

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3. Enviar el formulario y los documentos escaneados al correo electrónico: [email protected], o entregarlos en los puntos de atención al usuario de Capital Salud en Bogotá, Soacha o Meta.

4. Esperar la notificación por correo electrónico con los pasos siguientes para completar el proceso y acceder a los servicios de salud.

Para quienes desean trasladarse desde otra EPS al régimen subsidiado de Capital Salud, se debe haber estado afiliado al menos 12 meses en la EPS anterior, salvo que se cambie de municipio o ciudad dentro de la zona de operación de Capital Salud (Bogotá, Soacha, Meta), en cuyo caso el traslado puede ser inmediato.

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¿Cómo actualizar los datos de afiliación?

Para actualizar tus datos de afiliación en Capital Salud EPS en Bogotá, tiene dos vías según el tipo de información que necesite modificar:

1. Para datos generales como dirección de residencia, número de teléfono o celular, barrio, localidad, correo electrónico o IPS, solo debe llamar al teléfono 6017427257, donde un asesor realizará las modificaciones directamente en el sistema.

2. Para cambios en datos sensibles como tipo y número de documento, apellidos, nombres o inclusiones, debe acudir personalmente a cualquiera de los Puntos de Atención al Usuario (PAU) con la fotocopia del documento actualizado para reportar la novedad.Además, en el sitio web de Capital Salud puedes realizar otros trámites en línea, como consultar el estado de afiliación, imprimir certificaciones y carné, consultar medicamentos pendientes y la red de prestadores de servicios.