La videollamada con el cirujano funciona tan bien como una consulta física, dicen los pacientes

¿Ir al hospital? Cada vez es más innecesario. Un estudio de Amsterdam UMC demuestra que las videollamadas con un cirujano funcionan igual de bien que una visita presencial a la clínica ambulatoria. Los pacientes están satisfechos, al igual que los cirujanos.

No sólo ahorra tiempo sino que además es mucho más sostenible.

Para conversar sobre cirugía abdominal mayor, ya no es necesario acudir al hospital como paciente. En un estudio con pacientes, divididos entre el Amsterdam UMC y el Hospital Catharina, se observó que una conversación en línea ofrece el mismo rendimiento que una conversación presencial. Los pacientes recordaron la información con la misma precisión, se sintieron igual de bien atendidos y los profesionales sanitarios también se mostraron satisfechos.

Hoy en día, las entrevistas de trabajo también suelen realizarse mediante videollamada (puedes encontrar un artículo de Metro sobre esto aquí ).

Pero había más: los pacientes ahorraron un promedio de dos horas en desplazamientos y espera, no tuvieron que pagar gasolina ni estacionamiento, y pudieron conversar desde su propia sala, a menudo con la familia presente. Para muchos, esto resulta mucho más cómodo.

Los beneficios van más allá de la comodidad. Una videoconsulta emite un 99 % menos de CO2 que una visita presencial al hospital, según un estudio publicado hoy en The Lancet Digital Health . Y esto cuenta, ya que el sector sanitario es responsable de aproximadamente el 7 % de las emisiones totales de CO2 en los Países Bajos.

“Para los pacientes que tienen que viajar lejos o dependen de alguien que los lleve, una videoconsulta facilita la búsqueda de ayuda”, afirma la investigadora médica Britte ten Haaft. “Hace que la atención sea más accesible y sostenible”.

Aunque muchos hospitales adoptaron las videollamadas rápidamente durante la crisis del coronavirus, parece que el método aún no se ofrece de forma estándar en todas partes. El desconocimiento y las dudas sobre su eficacia influyen en ello. Sin embargo, según el profesor de cirugía Marc Besselink, estas dudas son infundadas. «A los pacientes a menudo les resultaba agradable recibir explicaciones en casa, en un entorno tranquilo y familiar». Incluso hablar de las exploraciones en línea funciona bien, afirma.

La profesora de Salud Digital Marlies Schijven considera las videollamadas un paso lógico hacia una atención a prueba de futuro: «Como paciente, pronto podrá elegir con más frecuencia: acudir físicamente al hospital o tener una videoconsulta. Esa flexibilidad vale su peso en oro, para todos».

La investigación se llevó a cabo dentro del programa Citrien de ZonMw, con el objetivo de hacer que la atención médica sea más inteligente y mejor organizada a nivel regional.

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