Lujo en Portugal

Hoy podemos decir que existe un verdadero segmento de lujo en Portugal, que se extiende cada vez a más negocios, desde automóviles a ropa, restaurantes, hoteles, muebles, decoración, vinos y, por supuesto, el sector inmobiliario.

En todos estos negocios y sectores, el Lujo sigue siendo un nicho que representa entre el 3% y el 5% del negocio total, caracterizado por las exigencias extremas que los clientes ponen en los productos o servicios que prestan las empresas, haciendo así más complejo todo el modelo de negocio.

Entre las muchas definiciones y opiniones, el lujo es algo raro y único, y donde lo que se compra, más allá del producto o servicio, son sobre todo emociones y sentimientos similares a los que se experimentan al apreciar un paisaje magnífico, disfrutar de una obra de arte o disfrutar de una experiencia única; es algo que refleja un estilo de vida . En resumen, el placer y la emoción son los motores de la selección y la adquisición.

Este carácter emocional hace que, en este segmento, los precios puedan aumentar entre 15 y 30 veces más que productos “similares” en segmentos inferiores del mercado, una característica de este segmento de lujo que no debe extrapolarse a otros segmentos del mercado.

En el caso específico de las propiedades residenciales, el lujo va más allá de las características constructivas y se relaciona principalmente con las características emocionales. En este sentido, podemos distinguir dos tipos de propiedades: las que satisfacen necesidades familiares básicas, como protección, espacio y seguridad, y las que, además de estas, satisfacen necesidades emocionales, como un estilo arquitectónico específico, una ubicación exclusiva, vistas impresionantes, proximidad al mar, resorts o un club de golf, que, en conjunto, se denominan « amenidades» .

Por último, es importante destacar que el Lujo también se estructura sobre un legado histórico de credibilidad y notoriedad que las marcas representan y que se consolida en un concepto esencial en el Lujo, al que llamamos heritage .

Emprendedor y Gerente, graduado por la Católica Business School / Postgrado Porto Business School y especialista en Lujo