Está bien no estar bien: Cómo afrontar el lado emocional del emprendimiento
Por David James
Joy Hoover es la fundadora de Esōes Cosmetics (se pronuncia SOS), una marca de belleza centrada en la seguridad que combina tecnología y cosméticos para apoyar a las mujeres que enfrentan violencia de género. Tras generar un impulso inicial y enviar productos a los 50 estados, la tragedia la golpeó. Su negocio se paralizó de forma alarmante cuando un incendio destruyó sus oficinas. "Perdimos el 100% de nuestro inventario", dijo Hoover.
Compartió su historia en un emotivo episodio de Entrepreneur Therapy, presentado por la Dra. Drew y Kim Perrel. Hoover explicó que el incendio no solo destruyó todos sus productos, sino que puso a prueba la tecnología sobre la que construyó la empresa. Uno de los labiales de Esōes cuenta con un botón de pánico integrado, diseñado para situaciones de emergencia. Este botón resultó ser esencial durante el incendio.
"De hecho, nuestro lápiz labial salvó nuestra casa de incendiarse por completo", dijo Hoover. "Apretamos el botón y los bomberos llegaron en cinco minutos. Si hubieran llegado 10 minutos después, no habrían podido salvarla".
Tras el incendio, sus empleados trabajaron gratis y aceptaron trabajos extra para mantener el negocio a flote. Hoover intentó mantenerse fuerte para su equipo, pero esto le afectó emocionalmente. El Dr. Drew se dio cuenta y la animó a dejar de soportar el dolor sin reconocerlo. "Hay que pasar por alto las cosas horribles y seguir adelante", dijo. "Está bien no estar bien".
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Perell le recordó a Hoover que la resiliencia no significa fingir que todo está bien. "Te estás presentando con mucha valentía", dijo. "Pero también tienes que ser valiente".
También aconsejó a Hoover que no se apresurara con la reconstrucción, sino que la considerara una inversión a largo plazo. "No será como si todo estuviera arreglado mañana", dijo. "Ser realmente reflexivo y estratégico es lo que te llevará allí".
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