Santander reageert op angst voor filiaalsluitingen en lagere spaarrentes met overname TSB

Spaardeskundigen maken zich zorgen dat de overname van TSB door Santander kan leiden tot meer sluitingen van bankfilialen en minder concurrerende spaarrentes.

Santander hoopt een overeenkomst te sluiten om TSB over te nemen , waardoor het de derde grootste bank in het Verenigd Koninkrijk wordt op basis van het aandeel particuliere betaalrekeningen.

Mike Regnier, bestuursvoorzitter van Santander UK, vertelde vandaag (2 juli) aan BBC Radio 4 dat hij denkt dat de groep een "efficiëntiebesparing" van ongeveer 13% kan realiseren op de gecombineerde kosten van Santander en TSB , zodra ze die laatste hebben overgenomen .

Critici maken zich zorgen dat hierdoor meer filialen gesloten zouden kunnen worden en dat de spaarrente ook zou kunnen dalen doordat er één bank minder zou hoeven te concurreren om de beste rentetarieven.

Matthew Sanders, CEO en oprichter van bankaanbieder SuitsMe , zei: "Het nieuws van vandaag dat TSB op het punt staat te verdwijnen in het imperium van Santander gaat niet alleen over aandeelhouders en balansen - het gaat over de gestage afname van keuzevrijheid en innovatie in de Britse banksector.

We zien het Britse bankenlandschap voor onze ogen krimpen. Eerst Abbey, toen Bradford & Bingley, Alliance & Leicester, en nu TSB, allemaal opgenomen in de Santander-machine.

Elke overname betekent dat er minder stemmen aan tafel zitten, dat er minder benaderingen zijn om klanten te bedienen en, eerlijk gezegd, dat er minder druk is op de grote spelers om daadwerkelijk te innoveren.

Kevin Mountford, expert op het gebied van persoonlijke financiën en medeoprichter van Raisin UK , waarschuwde dat deze stap ertoe zou kunnen leiden dat de spaarrentes minder concurrerend worden.

Hij zei: "Elk van deze deals verkleint het aantal aanbieders, en dat heeft een domino-effect op spaarders en gewone bankklanten.

Minder concurrentie kan betekenen dat de tarieven lager zijn, dat er minder innovatie is en dat de service beperkter is, vooral voor bedrijven die nog afhankelijk zijn van lokale vestigingen.

Anderen hebben hun bezorgdheid geuit over mogelijke sluitingen van bankfilialen na de overname. Jenny Ross, financieel redacteur bij consumentenbelangenorganisatie Which?, zei: "Dit nieuws kan begrijpelijkerwijs verontrustend zijn voor sommige klanten van TSB en Santander, vooral voor degenen die liever een lokaal filiaal gebruiken voor hun bankzaken.

Uit onderzoek van Which? blijkt dat TSB sinds 2015 459 filialen heeft gesloten en Santander 493 filialen, en dat deze voorgestelde deal tot nog meer sluitingen kan leiden.

Als deze deal doorgaat, moet de Financial Conduct Authority (FCA) goed kijken naar geplande sluitingen van bankfilialen. Zo wordt gewaarborgd dat de regels en richtlijnen van de FCA worden nageleefd en dat er geen risico bestaat dat klanten, vooral die met een beperking, hun toegang tot lokale bankdiensten of contant geld verliezen.

Toen hem werd gevraagd naar de mogelijkheid van het sluiten van filialen, antwoordde de heer Regnier aan de BBC: "Klanten kiezen er in de filialen voor om hun bankzaken op een andere manier te regelen.

Steeds meer mensen pakken eerst hun mobiel in plaats van naar de winkelstraat te gaan om hun bank te bezoeken. Banken spelen daarop in.

We hebben allemaal ons kantorennetwerk verkleind en ingekrompen, en als we fuseren met TSB, krijgen we uiteindelijk weer vestigingen in dezelfde stad. Het heeft natuurlijk geen zin om twee vestigingen in dezelfde stad te hebben die dezelfde klanten bedienen.

Hij zei dat de deal waarschijnlijk pas in het eerste kwartaal van 2026 rond zal zijn. Toen Santander met de zorgen werd geconfronteerd, zei hij dat het verlies van banken niet per se betekent dat er sprake is van echte concurrentie.

De groep zei dat ze hopen de beste bank van het Verenigd Koninkrijk te worden en dat het beter voor hen zou zijn om TSB over te nemen dan dat een van de vier grote banken hen overneemt, aangezien deze laatste optie de keuzevrijheid van de consument in belangrijke sectoren zou beperken.