De begroeting van een stewardess aan passagiers met één woord en waarom het antwoord zo belangrijk is

Wie vaak vliegt, weet dat het meest betrouwbare onderdeel van iedere vlucht de begroeting door het cabinepersoneel bij de vliegtuigdeuren is.

Hoewel veel mensen de warme ontvangst zien als een teken van beleefdheid, zit er in werkelijkheid een belangrijke reden achter.

Stewardess Ioana Iachim ( @ioanaiachim ) van Wizz Air heeft de TikTok-community ingewijd in het bedrijfsgeheim. In de video legt Ioana ook uit waarom jouw reactie op hun begroeting net zo belangrijk is.

In het onderschrift bij haar video vertelt Ioana dat de begroetingen van stewardessen "niet alleen uit beleefdheid" zijn, maar ook een manier om te controleren "of je te dronken of ziek bent om te vliegen".

Een dronken of zieke passagier zal waarschijnlijk niet in staat zijn om adequaat te reageren op de vriendelijke begroeting van het cabinepersoneel. Daarom is uw gedrag aan boord van een vliegtuig zo cruciaal.

Veel reageerders waren verrast door Ioana's bekentenis . Een TikTok-gebruiker zei dat ze dachten dat de crew hen begroette omdat ze hen 'leuk' vonden. Een andere reageerder schreef: "Ik groet ze nooit terug omdat ik introvert ben."

Ondertussen zei een andere passagier: "Ze vragen me altijd of ik bij de nooduitgang wil zitten, dus ik moet een A+ halen voor deze test." Dit is een aanwijzing voor nog een reden waarom stewardessen passagiers in het vliegtuig begroeten, zoals onthuld door andere insiders uit de sector.

En een reiziger zei dat ze de neiging heeft om hulp te vragen aan de stewardessen als ze aan boord gaan. Ze zei hierover: "Ik neem even de tijd om te vertellen over mijn ernstige vliegangst. Ik vlieg de laatste tijd met Wizz Air en de mensen reageren er zo aardig op."

Naast het controleren of passagiers ongeschikt zijn om te vliegen, scannen stewardessen ook naar passagiers die wel gezond zijn en die in geval van nood hulp kunnen bieden.

Passagiers die bij de nooduitgang willen zitten, moeten fysiek fit en in staat zijn om te zitten. Mogelijk controleren stewardessen dit daarom bij de deur. Nooduitgangstoelen zijn vaak gewild vanwege hun extra beenruimte, maar daar kunnen extra kosten aan verbonden zijn.

Passagiers die bij de nooduitgangen zitten, moeten bereid en in staat zijn om stewardessen te assisteren in het onwaarschijnlijke geval van een noodsituatie. Daarom staat in de algemene voorwaarden van Ryanair dat zij " uw toegewezen stoelen op elk moment kan wijzigen , zelfs als u deze had gereserveerd, indien dit om operationele, veiligheids- of beveiligingsredenen noodzakelijk is."

Volgens de richtlijnen van de luchtvaartmaatschappij moeten passagiers die op rij 1, 16 of 17 willen zitten waar de nooduitgangen zich bevinden, aan bepaalde criteria voldoen. Zo moeten ze onder meer ouder zijn dan 16 jaar, in staat zijn om hulp te verlenen in geval van nood, reizen zonder baby, geen speciale assistentie van de luchthaven nodig hebben, geen verlengstuk voor de veiligheidsgordel nodig hebben en geen extra comfortstoel hebben geboekt.

Veel stewardessen zijn bedrijfsgeheimen gaan delen op sociale media en vertellen passagiers waarom veelvoorkomend gedrag of praktijken zo vaak voorkomen. Een ander TikTok-account onthulde onlangs waarom stewardessen op hun handen zitten terwijl ze op een jumpseat zitten.