Мартин Льюис, MSE, призывает британцев, получающих кэшбэк, немедленно проверить банковский счет

Предприимчивым британцам, наживающимся на, казалось бы, очевидных сделках по возврату наличных, было вынесено строгое предупреждение.

В последние годы сайты вознаграждений, такие как TopCashback, стали популярными, фактически возвращая покупателям процент от их денег, когда они покупают товары и услуги. Многие сайты кэшбэка требуют, чтобы вы зарегистрировали свои данные и использовали партнерскую ссылку компании для обработки кэшбэка .

Эти средства либо поступят на ваш счет сразу после совершения покупки, либо будут переведены на ваш кэшбэк-счет, где вы сможете увеличить свой кредит, совершая покупки на определенных веб-сайтах.

Однако Complete Savings, популярный кэшбэк-сервис, который часто появляется на сайтах известных ритейлеров, в октябре прошлого года столкнулся с запретом его старой рекламы Управлением по стандартам рекламы (ASA). Это произошло после жалобы MoneySavingExpert.com, в которой было установлено, что они «вводят в заблуждение» клиентов.

По словам Мартина Льюиса из MSE, регулятор приказал Complete Savings четко указать, что пользователям необходимо оформить ежемесячную платную подписку (которая выросла с 15 до 18 фунтов стерлингов), а также подробно описать необходимые шаги для фактического получения кэшбэка, который может включать в себя совершение дополнительных покупок. Несмотря на постановление, MSE заявляет, что все еще замечает показ старых объявлений в Интернете.

«Вы не можете зарегистрироваться на сервисе напрямую — единственный способ присоединиться — это совершить покупку у одного из его розничных партнеров», — объясняют эксперты . «В результате вы могли зарегистрироваться неосознанно».

В результате британцам настоятельно рекомендуется немедленно проверить свой банковский счет, чтобы проверить, не пропустили ли они повторяющиеся платежи. Это может отразиться в вашей выписке разными способами, включая следующие:

• WLY*COMPLETESAVE.CO.UK
• COMPLETESAVE.CO.UK
• CASH.COMPLETESAVE.CO.UK
• GO2.COMPLETESAVE.CO.UK
• WWW.COMPLETESAVE.CO.UK

ГРУППА WHATSAPP: Получайте финансовые новости и лучшие предложения прямо на свой телефон, присоединившись к нашей группе Money WhatsApp здесь . Мы также балуем членов нашего сообщества специальными предложениями, акциями и рекламой от нас и наших партнеров. Если вам не нравится наше сообщество, вы можете проверить его в любое удобное для вас время. Если вам интересно, вы можете прочитать наше Уведомление о конфиденциальности .

НОВОСТНАЯ РАССЫЛКА: Или подпишитесь на новостную рассылку Mirror's Money здесь, чтобы получать все лучшие советы и предложения по покупкам прямо на свой почтовый ящик.

Если вы обнаружите какие-либо нежелательные платежи, вам следует немедленно их отменить. Вам нужно будет отменить свое членство в Complete Savings, позвонив по телефону 0800 389 6960 или отправив электронное письмо по адресу [email protected].

Вы можете пожаловаться в службу поддержки клиентов Complete Savings, если считаете, что вас ввели в заблуждение рекламой. Рекомендуется упомянуть постановление ASA, поскольку оно, похоже, помогло многим британцам получить возврат средств.

Одним из них является Рэй, пенсионерка, живущая в Сассексе, которая не осознавала, что оформляет платную подписку, когда в 2021 году наткнулась на рекламу Complete Savings. 70-летний мужчина понял, что за последние три года с него взяли 15 фунтов стерлингов, что в итоге составило ошеломляющую сумму в 675 фунтов стерлингов.

Первоначально Рэю предлагали возврат средств только за три месяца, но, увидев предупреждение MSE, он снова связался с компанией и успешно запросил полный возврат средств . Представитель Complete Savings заявил во время вынесения решения ASA: «До решения Совета мы уже внесли поправки в наш маркетинг, чтобы сделать наши сообщения еще более понятными, и продолжим работать над тем, чтобы наши сообщения соответствовали указаниям Совета».

Хотите поделиться историей? Напишите нам на [email protected], чтобы получить шанс быть представленным.