Сайт M&S оказался недоступен, поскольку покупатели не смогли просматривать его содержимое — через несколько дней после того, как ритейлер подвергся разрушительной кибератаке

Сайт MARKS & Spencer оказался недоступен, поскольку покупатели не смогли просматривать его всего через несколько дней после того, как ритейлер подвергся разрушительной кибератаке.

Посетители сайта M&S встречают сообщение: «Извините, в настоящее время вы не можете просматривать сайт . Мы делаем некоторые обновления и скоро вернемся».

1

В противном случае сайт не может быть использован.

BBC сообщает, что на объекте могут проводиться плановые технические работы. Мы обратились в M&S за комментариями.

Компания M&S приостановила прием заказов на своем веб-сайте и обнаружила пустые полки после того, как подверглась атаке хакеров в пасхальные выходные. В ходе атаки хакеры также похитили персональные данные клиентов, которые могли включать имена, адреса электронной почты, почтовые адреса и даты рождения.

В среду розничный гигант заявил, что причиной атаки стала «человеческая ошибка», которая обойдется компании примерно в 300 миллионов фунтов стерлингов, а генеральный директор Стюарт Мачин подтвердил, что сбои могут продлиться до июля.

Это произошло после того, как компания сообщила о более высокой, чем ожидалось, скорректированной прибыли до налогообложения в размере 875,5 млн фунтов стерлингов за финансовый год, закончившийся в марте, что на 22,2% больше, чем годом ранее.

Роберт Коттрилл, директор по технологиям цифровой компании ANS, сказал, что M&S «крайне важно» уделить время правильному восстановлению системы, чтобы обеспечить безопасность и предотвратить будущие инциденты.

«M&S, по всей видимости, предпринимает соответствующие и необходимые шаги после кибератаки , уделяя особое внимание восстановлению основных систем и критически важных данных», — сообщил он информационному агентству PA.

«Продолжительные сбои вполне могут быть результатом того, что злоумышленники нацелились на ключевую инфраструктуру, для полной оценки, обеспечения безопасности и восстановления которой требуется время.

«Учитывая масштаб и сложность глобально связанных операций M&S , процесс восстановления, как и следовало ожидать, является скрупулезным, поскольку многочисленные взаимосвязанные системы требуют тщательного изучения».

«Крайне важно, чтобы M&S отдавала приоритет безопасному и полному восстановлению, а не быстрому. Поспешное возвращение систем в строй без полной уверенности в их целостности может привести к дальнейшему риску.

«Обеспечение надежной безопасности на каждом уровне перед возобновлением работы не просто разумно — это жизненно важно.

«Серьезные сбои и потери продаж, которые понесла M&S после инцидента, служат мощным напоминанием всем организациям: кибербезопасность должна рассматриваться как вопрос на уровне совета директоров.

Ни один бизнес не застрахован от киберугроз, а компании со сложными цифровыми экосистемами особенно уязвимы.

«Эффективные планы реагирования на инциденты, регулярное тестирование и сотрудничество с экспертами по кибербезопасности имеют решающее значение для минимизации сбоев.

«Но более того, проактивный подход, включающий обнаружение угроз, принципы встроенной безопасности и осведомленность сотрудников, является лучшей защитой от все более изощренных атак».