El sistema Airbnb en Italia impulsa un negocio que vale casi 20 mil millones

En Italia, Airbnb impulsa un sistema económico valorado en 19.700 millones de euros, según estimaciones de Nomisma. Por cada euro gastado en la plataforma estadounidense, se generan 3.000 millones de euros en la economía italiana, apoyando a negocios locales como los que ayudan a los anfitriones con la limpieza y el mantenimiento de apartamentos, así como en los sectores de la hostelería y el transporte, y contribuyendo al equivalente a 139.000 empleos a tiempo completo. La base de superanfitriones —aquellos "anfitriones" que, según la definición de la plataforma, son capaces de ofrecer "una experiencia excepcional a sus huéspedes"— ha crecido un 15%, alcanzando los 68.000 superanfitriones, mientras que existen más de 150.000 "anuncios que encantan a los huéspedes". Los esfuerzos de la plataforma por mejorar la calidad de sus ofertas también han resultado en una reducción del 47% en las cancelaciones de anfitriones interanual. Finalmente, según Nomisma, desde la introducción definitiva del Código Nacional de Identificación (CIN) en enero de 2025, los anuncios activos de alquileres a corto plazo han disminuido un 15%, lo que demuestra una mejora en el cumplimiento normativo del sector. Esto ocurre mientras Italia se prepara para albergar dos importantes eventos internacionales: el Jubileo, que ya está en marcha en Roma, y los Juegos Olímpicos de Invierno de Milán-Cortina 2026. Airbnb colabora con ambos eventos para facilitar la afluencia de visitantes, fomentando una mayor distribución en todo el país y garantizando un impacto positivo en las comunidades locales. Según el estudio, Airbnb también ha desempeñado un papel clave en la reactivación de los inmuebles no utilizados en Italia, contribuyendo directamente a la renovación y mejora de propiedades que, de otro modo, habrían permanecido vacías o infrautilizadas. Solo el 1,1% del parque inmobiliario italiano está destinado a alquileres a corto plazo (el 0,12% si se consideran únicamente las viviendas dedicadas íntegramente a alquileres a corto plazo y no utilizadas por el propietario), en comparación con el 13% de las propiedades que están vacías o infrautilizadas.

«Airbnb apoya una regulación nacional equilibrada de los alquileres vacacionales que proteja los centros históricos, proporcione a las ciudades herramientas para gestionar los flujos turísticos y distinga claramente entre anfitriones ocasionales y profesionales», afirma Matteo Sarzana, Country Manager para Italia y el Sudeste de Europa. « Airbnb recauda y liquida el impuesto turístico siempre que sea posible, garantiza que todos los alojamientos estén registrados o exentos y transmite datos a las autoridades fiscales para garantizar la transparencia. La empresa está dispuesta a colaborar con las instituciones para crear un marco regulatorio pragmático y eficaz que permita el desarrollo de las ciudades y, al mismo tiempo, proteja las oportunidades de los italianos de a pie, la mitad de los cuales son mujeres que utilizan Airbnb para complementar sus ingresos o su jubilación».

En cuanto al sobreturismo, la plataforma señala que se trata de un fenómeno vinculado principalmente a los vuelos de bajo coste y al turismo de cruceros. "Los datos hablan por sí solos: Ryanair superó los 200 millones de pasajeros en 2024, y los pasajeros de cruceros en ciudades emblemáticas como Barcelona y Ámsterdam aumentaron más del 50 % en tan solo un año", continúa Sarzana. "Solo en Roma, el 75 % de las casi 50 millones de pernoctaciones en 2023 se realizaron en hoteles o establecimientos similares. Airbnb, por su parte, está ayudando a distribuir el turismo a zonas rurales o desatendidas: la mitad de las pernoctaciones en Italia actualmente se producen fuera de las grandes ciudades, y el 75 % de los huéspedes son familias. Estudios previos de la Universidad Politécnica de Turín muestran que, en comunidades pequeñas, los anuncios de Airbnb ayudan a las microempresas locales a aumentar sus ingresos hasta un 23 % en cuatro años, y el 38 % del gasto turístico en zonas rurales se mantiene local, lo que contribuye a combatir la despoblación y a promover el turismo sostenible".

Según los últimos datos financieros, en el primer trimestre de 2025, la plataforma registró ingresos totales de 2.300 millones de dólares (+6%), con un margen neto del 7% equivalente a 154 millones de dólares, un valor bruto de reservas de 24.500 millones de dólares y 143,1 millones (+8%) de noches de hotel y experiencias reservadas en el trimestre. Las previsiones para el segundo trimestre apuntan a unos ingresos de unos 3.000 millones de dólares, con un crecimiento de entre el 9% y el 11%.