HUMAI, financiado con fondos europeos, tiene como objetivo abordar el uso excesivo de los servicios de emergencia

La Unidad Local de Salud de Almada-Seixal (ULSAS), la Facultad de Ciencias y Tecnología de la Universidad NOVA de Lisboa | NOVA FCT y el Value for Health CoLAB están desarrollando un proyecto de investigación que tiene como objetivo crear una plataforma digital para abordar el uso excesivo de los servicios de emergencia por parte de usuarios frecuentes.

El proyecto se llama HUMAI (Gestión de Altos Usuarios con IA). Uno de los objetivos de la plataforma es identificar oportunamente a los pacientes que acuden con mayor frecuencia a urgencias y que tienen mayor riesgo de convertirse en usuarios frecuentes, para así poder intervenir oportunamente. Mediante soluciones personalizadas, se busca promover una gestión sanitaria más eficiente y centrada en el paciente.

Este proyecto se basa en el trabajo ya iniciado por el Grupo de Resolución de Usuarios Frecuentes (GRHU), una colaboración establecida en 2016 entre el Hospital García de Orta y el Grupo del Centro de Salud Almada-Seixal. Esta labor ha resultado en una reducción del 51 % en las visitas a urgencias y hospitalizaciones de usuarios frecuentes, así como en una reducción del 44 % en los costes asociados al seguimiento de estos usuarios, según una evaluación de 2021.

La solución pretende escalarse a nivel nacional

HUMAI ahora quiere escalar la solución a nivel nacional, “a través de algoritmos predictivos y ciencia de datos, creando un modelo replicable en otras unidades” del Servicio Nacional de Salud ( SNS ).

“La plataforma estará apoyada por equipos multidisciplinares e integrará datos clínicos, con el objetivo de hacer el NHS más eficiente, sostenible y centrado en las necesidades reales de las personas”, afirman los impulsores del proyecto.

"El GRHU ha tenido un impacto muy positivo a lo largo de los años, y este nuevo proyecto aumentará su eficacia. Estamos convencidos de que HUMAI, al actuar de forma preventiva, mejorará aún más la atención a nuestros pacientes y optimizará la respuesta del Servicio de Urgencias del Hospital García de Orta, impulsando mejoras en la salud", afirmó Pedro Correia Azevedo, presidente del Consejo de Administración de ULSAS.

«Este proyecto, coordinado por Value for Health CoLAB, demuestra que la Inteligencia Artificial puede y debe estar al servicio de las organizaciones públicas, con soluciones innovadoras basadas en datos de nuestra población y que promuevan el uso eficiente de los recursos del NHS», añadió Ana Londral, directora ejecutiva y científica de Value for Health CoLAB y profesora adjunta de NOVA FCT.

HUMAI está financiado por el programa de la Unión Europea – NextGenerationEU, que también cuenta con fondos del Plan de Recuperación y Resiliencia (RRP).