Cuidando de si mesmo: os usuários do Zoom querem infraestrutura de autocuidado desenvolvida em centros de negócios

Analistas registraram uma tendência interessante no mercado de escritórios russo: a esmagadora maioria dos representantes da Geração Z — pessoas nascidas entre 1997 e 2012 — ao escolher um local de trabalho presta muita atenção se os centros de negócios onde trabalharão têm consultórios médicos, salas de ginástica, áreas de relaxamento e consultas com médicos.

Para 60% dos funcionários da Geração Z , a presença de infraestrutura de autoatendimento em um business center é um fator importante. Essa é a conclusão alcançada pela diretora de desenvolvimento da Rariteco, Ekaterina Borisova, que, juntamente com seus colegas, conduziu um estudo entre os usuários de zoom.

Segundo ela, o conceito de autocuidado, que foca em cuidar da saúde física e mental, está se tornando cada vez mais popular, principalmente entre as gerações mais jovens. Os usuários do Zoom, que cresceram na era digital e nas altas velocidades, entendem a importância do equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Para eles, o autocuidado não é apenas uma tendência, mas uma necessidade que lhes permite manter um alto nível de produtividade e energia vital. Por isso, ao escolher um local de trabalho, os profissionais do zoom prestam muita atenção ao quanto o empregador se preocupa com o bem-estar de seus funcionários, proporcionando oportunidades para manter a saúde e o desenvolvimento harmonioso.

Entre as opções mais populares para os zoomers está a disponibilidade de um consultório médico com possibilidade de consultas com vários especialistas, incluindo um terapeuta. Os serviços de personal trainers e aulas em academias modernas também são muito procurados. Além disso, representantes da primeira geração verdadeiramente digital, que não conheciam o mundo sem internet e smartphones, ressaltam a importância do conforto psicológico e demonstram interesse em consultas com psicólogos e nutricionistas no próprio centro de negócios. Essa abordagem abrangente ao autocuidado permite que os funcionários combinem efetivamente o trabalho com a manutenção da saúde e do bem-estar. Por exemplo, um entrevistado observou: "Quero poder 'reiniciar' durante o dia de trabalho. Poder fazer pequenas pausas me torna mais eficiente."

A localização do escritório e a atmosfera nele também desempenham um papel importante para os zoomers. 70% dos entrevistados dizem que a localização do escritório influencia sua atitude em relação ao trabalho e ao empregador. Ainda mais funcionários – 87% – observam que seu humor depende do local. Para a geração mais jovem, a acessibilidade conveniente ao transporte, a proximidade do metrô e a presença de infraestrutura desenvolvida ao redor do centro empresarial – lojas, cafés, parques – são importantes. Um dos participantes do estudo enfatizou: “Se a viagem demorar muito e você adicionar rotas inconvenientes com multidões de pessoas, seu humor ficará prejudicado desde a manhã seguinte”. Os Zoomers preferem trabalhar em edifícios modernos com janelas panorâmicas, estações de trabalho ergonômicas e áreas de descanso especialmente equipadas, onde podem relaxar e recarregar as baterias.

Sentir-se seguro e confortável no escritório é outro aspecto importante para os zoomers. 92% dos entrevistados confirmaram a presença de um ponto de verificação automatizado e segurança em seu business center. No entanto, apesar disso, 86% dos entrevistados expressaram insatisfação com o nível de segurança, desejando ver “um posto de controle mais moderno e confiável”. Além disso, os funcionários prestam atenção a detalhes como a largura dos corredores, o número de elevadores e a ausência de filas. “De manhã, estamos todos irritados: estamos atrasados, não tomamos café, há engarrafamentos nas ruas – e ainda há a eterna falta de elevadores para tamanho fluxo de funcionários. Como resultado, sou obrigado a passar cerca de 15 minutos na fila para chegar ao meu andar. "É irritante", compartilhou um participante da pesquisa.

– Hoje, um escritório é um espaço multifuncional onde os funcionários passam uma parte significativa do dia. É por isso que é tão importante levar em conta as necessidades da geração mais jovem e criar um ambiente confortável que promova o trabalho produtivo e a manutenção da saúde, observa Borisova.

Ela vê um enorme potencial no desenvolvimento de infraestrutura de autoatendimento em centros empresariais.

– Em projetos futuros, os desenvolvedores precisam introduzir ativamente opções como consultórios médicos, salas de ginástica, áreas de relaxamento e consultas com psicólogos e nutricionistas. Além disso, é preciso prestar muita atenção às questões de segurança e conforto. Estamos confiantes de que essa abordagem tornará os escritórios mais atraentes para os profissionais do Zoom e aumentará sua lealdade ao empregador, concluiu o especialista.