Катарсис встречает комедию: премьера шоу «Клиенты из ада» состоится в театре Shea в воскресенье, 15 июня

Большинство людей, которые работали в сфере розничной торговли и общественного питания, имели дело с грубыми, раздражающими или просто странными клиентами. Новый комедийный телесериал, написанный и снятый в Долине Пайонир, пытается ответить на вопрос: что, если эти клиенты на самом деле были из ада?

Премьера первого эпизода «Клиентов из ада» состоится в театре Shea в Тернерс-Фолс в воскресенье, 15 июня, с 16:30 до 18:00, после чего последует сессия вопросов и ответов с режиссером Алексис Хотт, продюсером Лиз Уолбер и соавтором Нико Гомес-Хортон. (На мероприятии необходимо носить маски, они будут предоставлены.)

Предпосылка шоу заключается в том, что кафе под названием Tilly's бесконечно окружено абсурдными клиентами — все из которых основаны на реальных историях — которые появляются в кафе через огненный портал и, кажется, одержимы желанием усложнить жизнь персоналу, особенно Чарли, совершенно новому сотруднику. По иронии судьбы, шоу ярко освещено и очень красочно — но в этом и была суть, сказал Хотт, — чтобы усилить чувство абсурда.

Вот мужчина, похожий на Бенджамина Франклина, который настаивает на оплате четвертаками и пенни. Вот женщина, которая поет джингл (несколько раз), чтобы сотрудники запомнили ее код скидки. Вот ковбой с рыжими бровями. Вот чрезмерно благодарный посетитель спортзала, который появляется заметно вспотевшим с полотенцем на шее. Вот клиент, одетый как Слэш, который ничего не говорит и просто смотрит на Чарли. Вот клиент, который звонит в кафе из туалета, чтобы сказать, что у них только что засорился унитаз. Вот хорошо одетый мужчина, который называет Чарли «отвратительным», не упоминая при этом паука, висящего у него на подбородке. Вот усатый мужчина, который делает вид, что говорит только по-итальянски, но на самом деле просто несет тарабарщину, пока его смущенная дочь убеждает его говорить по-английски.

Хотт отметил, что цель шоу — не просто развлечься, но и предоставить возможность работникам службы поддержки клиентов проявить себя.

«Слово «катарсис» действительно кажется центральным, потому что если вы работали в сфере обслуживания клиентов, вы знаете, что клиенты не являются причиной того, что эта работа тяжела — это зарплаты, это начальники, это капитализм. Это не клиенты, но важно иметь выход для этих переживаний», — сказал Хотт.

«Мы постоянно возвращались к идее, что мы хотим, чтобы человек, с которым это произошло, увидел, как мы это разыгрываем, и рассмеялся во весь голос, и чтобы это имело для него смысл, а не просто: «О, клиенты — придурки» или «О, бумеры — придурки»», — сказал Уолбер.

Процесс создания шоу начался около десяти лет назад, когда Хотт и его теперь уже бывший сосед по дому работали в кафе. После работы они играли в игру, в которой разыгрывали странные ситуации с клиентами.

Ваши ежедневные головоломки

Крест|Слово

Флипарт

Типоизменение

SpellTower

Действительно плохие шахматы

«Мы шутили: «Такое ощущение, будто эти люди на самом деле только что вышли из пылающего портала, чтобы оказаться здесь. Откуда они взялись?» — сказал Хотт.

Уолбер и Хотт, оба выпускники колледжа Смита, которые работают на общественном телевидении, позже снова встретились после колледжа, и Хотт упомянул эту идею, предположив, что она может стать шоу. Уолбер согласился.

Они начали работать над этим всерьез после получения гранта от Культурного совета Монтегю. Хотт обратился к друзьям (и друзьям друзей), чтобы собрать истории об обслуживании клиентов, которые были «просто абсурдными, типа, вы смеетесь над ними и не можете поверить, что это правда». Гомес-Хортон помог им оформить истории в полноценный сценарий.

«Шоу само по себе веселое, — сказал Хотт, — но, думаю, для меня самым значимым в нем всегда был сам процесс».

Прошлым летом команда провела кастинг, выдвинув требование, чтобы все актеры ранее работали в сфере обслуживания клиентов. (Они сказали, что актеры и съемочная группа все квир-люди, и многие из них инвалиды.) Съемки проходили на телеканале Athol Orange Community Television, где Уолбер работает координатором программы, на вручную собранной и расписанной картонной декорации.

«Некоторые из людей, которые играли, воссоздавали свои собственные истории. Некоторые — нет. … И каждому, кто поделился историей, была предоставлена ​​возможность воссоздать образ клиента, с которым они столкнулись. Не все хотели этого делать по многим причинам, но это было действительно весело и по-настоящему особенно», — сказал Хотт.

Пока нет установленного графика выхода следующего эпизода, но он будет финансироваться грантом Northampton Open Media. После премьеры эпизод будет транслироваться на Montague Community Television и Athol Orange Community Television, и он уже доступен онлайн . Тем не менее, завершение первого эпизода «Customers From Hell» вдохновило команду продолжать творить.

«У нас так много идей для других проектов и других вещей, которые мы хотим сделать возможными через общественное телевидение», — сказал Хотт. «[Шоу] казалось открытием. Эта идея была всего лишь первым делом. Было действительно волнительно увидеть, что мы можем сделать».

«Я так взволнован, что мы добрались из пункта А в пункт Б с этим», — сказал Уолбер. «Не было ни одного момента, когда бы мы не чувствовали, что не справимся, но в общественном телевидении есть что-то действительно магическое. Мы просто сказали, что собираемся это сделать, и за 500 долларов. Вот и все».

Билеты стоят от 5 до 25 долларов, скользящая шкала, через showclix.com/event/customers-from-hell или на входе. В актерский состав «Клиентов из ада» входят Эли Бергер (Чарли), Вон Маргер (Макс), Иванна София (Шейла), Маргарей Дьёрдь (Злой Бенджамин Франклин), Либби Кроу (Леди Джингл), Аса Роуэн (Ковбой ужасов), Джун Крамер (Слэш), Каро Вера (Спасибо, сэр), Рут Элан (Поддельный итальянец), Тэй Порко (Дочь), Эйс Чендлер (Доктор Костюм) и Разз Кучо-Нгуен (Вышедший клиент).

Чтобы следить за дальнейшими эпизодами «Клиентов из ада», подпишитесь на @customersfromhell.tv в Instagram. Если у вас есть памятная история клиента, которой вы хотите поделиться, отправьте электронное письмо на адрес [email protected] .

С Кэролин Браун можно связаться по адресу [email protected].